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支援
你需要

我們為您提供硬體維修,提供免費接機和回家和在線支援的軟體問題。

瞭解如何。

直接在家中


需要您的 Apple 設備的技術支援,無法前往我們在澳大利亞的 29 家門店之一?

為了滿足這一需求,C&C 提供硬體維修,只使用蘋果原始部件,透過與我們的專家聊天,免費取件和回家,在線支援軟體問題

如何做到這一點

寫信給我們的聊天專家。只需點擊右下角的藍色聯繫人圖示。
開始之前,我需要知道些什麼?
在繼續之前,我們要求您執行以下步驟:

1)計算機必須有一個適當的包裝,更好的是原來的一個。
2)重要的是要禁用找到我的iPhone,找到我的Mac,並指示任何固件密碼的情況下,Mac。
3)必須執行數據的備份。我們不為自己的部分或全部損失負責。我們可以通過付費服務説明您進行備份。
4)在 iOS 產品的情況下拆下 SIM。
5)如果產品符合 24 個月保修條件(不包括屬於運營商電話供應鏈的 iOS 產品、來自其他國家的產品和翻新產品),請提供購買證明)
5)如果您也運送配件,則向我們的專家報告
運費有成本嗎?
不,送貨是免費的。
如何知道我的設備擁有什麼?
您可以通過按一下右下角的藍色圖示寫信給我們的聊天專家。它會問你一系列問題,試圖解決你的問題,你可以盡你所能。如果需要技術干預,快遞員將安排撤退與快遞在您的家。
我怎麼知道我的維修在哪裡?
您可以直接透過此連結追蹤您的維修狀態
再也不會沒有 iphone 了!

服務禮遇。

你需要把你的 iphone 服務, 你不想沒有它?
不要驚慌,C&C 為您提供更換設備!

瞭解如何。
硬體維修

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致電或寫信給我們的聊天專家,免費將設備提款預訂到您的家中,該取款將發送到我們的授權服務中心。
軟體問題

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致電或諮詢我們的聊天專家,在您的 Apple 設備上提供軟體支援和支援方面的説明。
返回時間

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我們承諾儘快退回已修復的產品,並意識到 Covid-19 造成的不便可能會導致運輸延誤。
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我們的專家在週一至週五上午 9 點至下午 6 點在線。否則,你可以給他留個口信,他會儘快回復。
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